1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Responsable del tratamiento de datos

Scuola Pizzaioli
Via ingegno 53 sarno {Sa}. Italia
 Dirección de correo electrónico del Titular: info@scuolapizzaioli.com

Para cualquier aclaración, información o ejercicio de los derechos enumerados en esta política de privacidad, puedes contactar con el Responsable del tratamiento de datos en la siguiente dirección de correo electrónico: info@scuolapizzaioli.com

Definiciones y referencias legales

Datos Personales (o Datos)
 Se considera dato personal cualquier información que, directa o indirectamente, incluso en conexión con cualquier otra información —incluido un número de identificación personal— haga identificada o identificable a una persona física.

Datos de uso
 Esta información se recoge automáticamente a través de este Sitio Web (incluidas las aplicaciones de terceros integradas), incluyendo: las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por el Usuario que se conecta a este Sitio Web, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (éxito, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizado por el visitante, las diversas connotaciones temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo de permanencia en cada página) y los detalles relativos al itinerario seguido dentro de la Aplicación, con especial referencia a la secuencia de páginas consultadas, los parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario.

Usuario
 La persona que utilice este Sitio Web, que, a menos que se indique lo contrario, debe coincidir con el Interesado.

Interesado
 La persona física a la que se refieren los Datos Personales.

Responsable del tratamiento de datos (o Responsable)
 La persona física, jurídica, administración pública o cualquier otra entidad que trate datos personales por cuenta del Titular, según se describe en esta política de privacidad.

Titular o Responsable del tratamiento de datos
 La persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales y las herramientas utilizadas, incluidas las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y uso de este Sitio Web. Salvo que se especifique lo contrario, el Titular del tratamiento de datos es el propietario de este Sitio Web.

Este Sitio Web (o esta Aplicación)
 La herramienta de hardware o software mediante la cual se recogen y procesan los Datos Personales de los Usuarios.

Servicio
 El Servicio proporcionado por este Sitio Web según se define en los términos relevantes (si los hubiera) en este sitio/aplicación.

Unión Europea (o UE)
 Salvo que se especifique lo contrario, cualquier referencia a la Unión Europea en este documento se considera extendida a todos los actuales Estados miembros de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.

Cookies
 Pequeña porción de datos almacenados en el dispositivo del Usuario.

Referencias legales
 Esta política de privacidad se ha elaborado sobre la base de múltiples normativas legislativas, incluidos los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
 A menos que se especifique lo contrario, esta política de privacidad se aplica exclusivamente a este Sitio Web.

Tipos de datos recopilados

Entre los Datos Personales que recopila este Sitio Web, de forma independiente o a través de terceros, se encuentran: Cookies, Datos de uso, nombre, apellido, correo electrónico, nombre de usuario y, en algunos casos, sitio web.

La información detallada sobre cada tipo de dato recopilado se proporciona en las secciones correspondientes de esta política de privacidad o mediante textos informativos específicos que se muestran antes de la recogida de dichos datos.
 Los Datos Personales pueden ser libremente proporcionados por el Usuario o, en el caso de los Datos de uso, recogidos automáticamente durante la utilización de este Sitio Web.
 Salvo que se indique lo contrario, todos los Datos solicitados por este Sitio Web son obligatorios y la negativa a proporcionarlos puede imposibilitar la prestación de los Servicios. Cuando este Sitio Web indique expresamente que ciertos Datos son opcionales, los Usuarios son libres de no comunicarlos sin que ello afecte a la disponibilidad o al funcionamiento del Servicio.
 Los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos son obligatorios pueden contactar con el Titular.
 El uso de Cookies —u otras herramientas de seguimiento— por parte de este Sitio Web o por terceros servicios utilizados por este Sitio Web tiene como finalidad la prestación del Servicio solicitado por el Usuario, además de otras finalidades descritas en el presente documento y en la Política de Cookies (si está disponible).
 El Usuario asume la responsabilidad de los Datos Personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos a través de este Sitio Web y declara tener derecho a comunicarlos o difundirlos, eximiendo al Titular de cualquier responsabilidad frente a terceros.

Modalidad y lugar de tratamiento de los datos recogidos

Métodos de tratamiento
 El Titular adopta las medidas de seguridad adecuadas para impedir el acceso no autorizado, la divulgación, modificación o destrucción no autorizada de los Datos Personales. El tratamiento se lleva a cabo mediante herramientas informáticas y/o telemáticas, con métodos organizativos y con lógicas estrictamente relacionadas con los fines indicados.
 Además del Titular, en algunos casos, pueden tener acceso a los Datos otros sujetos involucrados en la organización de este Sitio Web (personal administrativo, comercial, de marketing, legal, administradores de sistemas) o externos (como proveedores de servicios técnicos, empresas de mensajería, hosting, empresas de informática, agencias de comunicación), que también podrían ser nombrados como Encargados del Tratamiento por el Titular si fuera necesario. La lista actualizada de estos encargados puede solicitarse al Titular en cualquier momento.

Base legal para el tratamiento
 El Titular trata Datos Personales del Usuario si se cumple alguna de las siguientes condiciones:

  1. El Usuario ha dado su consentimiento para uno o varios fines específicos.
  2. El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con el Usuario y/o para la ejecución de medidas precontractuales.
  3. El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el Titular.
  4. El tratamiento es necesario para la satisfacción de un interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Titular.
  5. El tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el Titular o por un tercero.

En cualquier caso, el Titular está disponible para aclarar la base legal concreta de cada tratamiento y, en particular, especificar si el tratamiento se basa en la ley, está previsto en un contrato o es necesario para la celebración de un contrato.

Lugar
 Los Datos se tratan en la sede operativa del Titular y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el proceso de tratamiento. Para más información, ponte en contacto con el Titular.
 Los Datos Personales del Usuario pueden ser transferidos a un país distinto de aquel en el que se encuentra el Usuario. Para obtener más información, el Usuario puede consultar las secciones relativas a los detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales o contactar con el Titular.

Período de retención
 Los datos se tratan y almacenan durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados.

  • Los Datos Personales recabados para la ejecución de un contrato entre el Titular y el Usuario se conservarán hasta la completa ejecución de dicho contrato.
  • Los Datos Personales recabados para finalidades relacionadas con los intereses legítimos del Titular se conservarán hasta que dichos intereses se hayan satisfecho.
  • Cuando el tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, el Titular podrá conservar los Datos Personales por un período más largo hasta que dicho consentimiento sea revocado. Asimismo, el Titular puede verse obligado a conservar los Datos durante un período mayor en cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad.

Una vez finalizado el período de retención, los Datos Personales serán eliminados; por lo tanto, pasado dicho plazo, ya no podrán ejercerse el derecho de acceso, supresión, rectificación y el derecho a la portabilidad de los Datos.

Finalidad del Tratamiento de los Datos Recogidos

Los Datos del Usuario se recogen para que el Titular pueda prestar sus Servicios, así como para las siguientes finalidades:

  • Estadísticas
  • Contacto con el Usuario
  • Comentarios de contenidos
  • Visualización de contenidos de plataformas externas
  • Interacción con redes sociales y plataformas externas
  • Protección contra SPAM
  • Gestión de la base de datos de Usuarios
  • Interacción con plataformas de chat en vivo

Para obtener información más detallada sobre las finalidades del tratamiento y sobre los Datos Personales concretos para cada finalidad, el Usuario puede consultar las secciones correspondientes.

 

Detalles sobre el tratamiento de Datos Personales

  1. Comentarios de contenido
     Este servicio permite a los Usuarios formular y hacer públicos sus comentarios sobre el contenido de este Sitio Web. Dependiendo de la configuración, los Usuarios también pueden dejar comentarios de forma anónima. Los Usuarios son responsables del contenido de sus comentarios.

    • Sistema de comentarios propio (este Sitio Web).
       Datos Personales recopilados: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, sitio web y nombre de usuario.
  2. Contacto con el Usuario

    • Formulario de contacto (este Sitio Web): Al rellenar el formulario con sus Datos, el Usuario consiente su uso para responder a solicitudes de información, presupuestos o cualquier otra finalidad indicada en el encabezado del formulario.
       Datos Personales recopilados: nombre, apellido, correo electrónico (y cualquier otro solicitado en el formulario).
  3. Interacción con plataformas de chat en vivo
     Estos servicios permiten al Usuario interactuar con plataformas de chat gestionadas por terceros directamente desde las páginas de este Sitio Web.

  4. Interacción con redes sociales y plataformas externas
     Permiten interactuar con redes sociales u otras plataformas directamente desde las páginas de este Sitio Web. Los datos e interacciones están sujetos a la configuración de privacidad de cada red social.

    • Botón “Me gusta” y widgets sociales de Facebook (Facebook, Inc.)
    • Botón y widgets sociales de LinkedIn (LinkedIn Corporation)
    • Botón “Tweet” y widgets sociales de Twitter (Twitter, Inc.)
  5. Protección antispam

    • Akismet (Automattic Inc.): analiza el tráfico de este Sitio Web con el fin de filtrar el contenido considerado spam.
  6. Estadística

    • Google Analytics (Google Inc.): servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. que utiliza datos anonimizados en este Sitio para recopilar informes sobre el uso del Sitio Web y para mejorar la experiencia del Usuario.
  7. Visualización de contenidos desde plataformas externas

    • Google Fonts (Google Inc.)
    • Gravatar (Automattic Inc.)
    • Widget de video de YouTube (Google Inc.)

Boletín (Newsletter)

En el Sitio puede existir un boletín (newsletter) dirigido a los Usuarios que voluntariamente deseen recibir contenidos exclusivos vía correo electrónico. Para el envío y la gestión del Newsletter, se podría usar un proveedor externo (ej. MailChimp, Mailerlite, etc.), cuyos servidores seguros almacenan los datos de forma acorde con su política de privacidad.

Derechos del Usuario

El Usuario puede ejercer ciertos derechos sobre sus Datos tratados por el Titular:

  1. Retirar el consentimiento en cualquier momento.
  2. Oponerse al tratamiento de sus Datos.
  3. Acceder a sus Datos.
  4. Verificar y solicitar rectificación.
  5. Obtener la limitación del tratamiento.
  6. Obtener la supresión o eliminación de sus Datos Personales.
  7. Recibir sus Datos o transferirlos a otro responsable.
  8. Presentar una reclamación ante la autoridad de control competente o emprender acciones legales.

Para ejercer estos derechos, el Usuario puede enviar la solicitud de forma gratuita al Titular, que responderá lo antes posible y, en cualquier caso, en un plazo de un mes.

Más información sobre el tratamiento

Defensa en juicio
 Los Datos Personales del Usuario podrían ser utilizados para la defensa legal del Titular o en las fases preparatorias ante abusos en el uso de este Sitio Web o de los Servicios relacionados.

Información específica
 Bajo solicitud, además de la información en esta política de privacidad, el Sitio Web puede ofrecer información adicional y contextual sobre Servicios específicos.

Registros y mantenimiento del sistema
 Para necesidades relacionadas con el funcionamiento y mantenimiento, este Sitio Web y cualquier servicio de terceros podrían recopilar registros del sistema que contienen Datos Personales (como la dirección IP).

Modificaciones a esta política de privacidad
 El Titular se reserva el derecho de realizar cambios a esta política en cualquier momento, notificándolo a los Usuarios en esta misma página. Se recomienda verificar esta página con frecuencia. En caso de que el Usuario no acepte los cambios, debe dejar de utilizar el Sitio Web y puede solicitar la eliminación de sus Datos Personales.

2. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO / CONTRATACIÓN

Los presentes Términos y Condiciones regulan la oferta y venta de productos y/o servicios en el sitio web www.scuolapizzaioli.it  (en adelante, “el Sitio”). Se recomienda leerlos atentamente: al realizar cualquier pedido, se te solicitará que declares haberlos leído y aceptado.

2.1. Compra online

El pedido online implica la aceptación de los Términos y Condiciones aquí expuestos y constituye un contrato entre el Comprador y Scuola Pizzaioli. El Comprador debe ser mayor de edad para efectuar cualquier adquisición.
 Scuola Pizzaioli se reserva el derecho de modificar las Condiciones Generales sin previo aviso, siendo válidas a partir de su publicación en el Sitio. Las compras efectuadas con anterioridad se regirán por las condiciones vigentes en el momento de la celebración del contrato de venta.

2.2. Características de los productos

Las características de los productos se indican en el catálogo online y son visibles antes de la conclusión del procedimiento de pedido.

2.3. Precio de los productos

Los precios publicados están sujetos a posibles variaciones o modificaciones por parte de Scuola Pizzaioli sin previo aviso. Sin embargo, las modificaciones no afectarán a los pedidos ya aceptados.
 Eventuales impuestos, derechos aduaneros u otros cargos adicionales en el país de destino, cuando sea distinto de Italia, serán responsabilidad del Cliente.

2.4. Celebración del contrato

El contrato se considera aceptado y vinculante en el momento en que el pedido es transmitido por el Comprador y aceptado por Scuola Pizzaioli. El Sitio puede rechazar o cancelar el pedido si considera que existe un error material en la información proporcionada (precio incorrecto, dirección no válida, etc.).
 El Cliente recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido, incluyendo los detalles y costes, así como los datos personales y de contacto proporcionados.

2.5. Métodos de pago

  • Transferencia bancaria anticipada (los datos se comunicarán por correo electrónico al finalizar el pedido).
  • Pasarelas de pago online (PayPal, Stripe, etc.).
  • Sistemas de pago a plazos cuando estén disponibles.

Scuola Pizzaioli no se hace responsable del uso fraudulento o ilícito de tarjetas de crédito u otros métodos de pago por parte de terceros.

2.6. Seguridad

El Sitio adopta estándares de seguridad (como SSL) que cifran la información transmitida para protegerla durante la compra. No obstante, se recomienda al Usuario proteger adecuadamente sus credenciales y dispositivos de acceso.

2.7. Reclamos

Para cualquier reclamo o solicitud de aclaración, el Comprador puede dirigirse al Servicio de Atención al Cliente mediante correo electrónico a info@scuolapizzaioli.com.
 El presente contrato se rige por la legislación italiana. Para cualquier controversia derivada de su validez, interpretación o ejecución, será competente el tribunal de Italia, salvo disposición legal que establezca otro fuero imperativo.

2.8. Derecho de desistimiento

De acuerdo con el Decreto Legislativo 206/2005 (Codice del Consumo italiano) sobre la protección del consumidor en materia de contratos a distancia, el Cliente (solo si es consumidor) tiene derecho a desistir del contrato sin penalización ni necesidad de justificación, dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción del producto.
 Este derecho no se aplica a productos personalizados, cursos individuales, bienes perecederos u otros supuestos excluidos por ley.
 Para ejercer el desistimiento, el Cliente debe comunicarlo por escrito a Scuola Pizzaioli antes de que finalice el plazo legal. Los productos deben devolverse en perfecto estado, con su embalaje original intacto y dentro de los plazos estipulados.
 Los costes de transporte de devolución correrán a cargo del Cliente, y una vez recibida la mercancía y comprobado su estado, Scuola Pizzaioli reembolsará el importe pagado por los bienes, excluyendo los gastos de envío originales, en un máximo de 14 días.
 Para servicios intangibles (cursos, formaciones, etc.), el derecho de desistimiento podrá ejercerse hasta 15 días antes de la fecha de prestación del servicio. En caso de que se comunique fuera de plazo, podrá aplicarse una penalización equivalente al 30% del valor del servicio.

2.9. Política de privacidad 

Scuola Pizzaioli, comunica que los datos personales, proporcionados al completar un pedido o registrarse en el sitio o de cualquier otra manera, están sujetos a procesamiento de conformidad con la Ley n. 196/2003.

Dichos datos permanecen a disposición del consumidor para su verificación, modificación o cancelación, contactando con Scuola Pizzaioli, y para el ejercicio de cualquier otro derecho previsto en los artículos 7, 8, 9 del Decreto Legislativo 30 de junio de 2003, n.196.

Los datos se introducen en una base de datos de clientes en el momento del primer pedido o registro, se le asigna un código de identificación y una contraseña que deberá conservarse para operaciones posteriores.

Con referencia a dichos datos, Scuola Pizzaioli comunica que:

Los datos personales proporcionados por los Compradores durante el registro o el pedido de los productos se procesan con la finalidad de cumplir el pedido y para fines comerciales (correo electrónico y mensajería), promocionales, de gestión y estadísticos para uso interno, para promociones de socios comerciales. En ausencia de consentimiento en materia de privacidad, los pedidos no podrán ser procesados ​​y por lo tanto serán cancelados automáticamente. Los datos serán facilitados a los posibles socios comerciales, quienes solo podrán enviar un correo electrónico de bienvenida una vez (y el cliente podrá solicitar la baja de cualquier lista de correo)

Algunos datos personales podrán ser comunicados por la Accademia a terceros como la administración financiera del Estado, autoridades judiciales y fuerzas de policía si así se solicita.

3. POLÍTICA DE COOKIES

Este Sitio Web utiliza Cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento y mejorar la experiencia del Usuario. Algunas de las finalidades para las cuales se instalan Cookies también pueden requerir el consentimiento del Usuario.

Cuando la instalación de Cookies se base en el consentimiento, dicho consentimiento podrá revocarse libremente en cualquier momento siguiendo las instrucciones contenidas en este documento.

Definiciones y referencias legales

Datos Personales (o Datos)

Se considera dato personal cualquier información que, directa o indirectamente, incluso en conexión con cualquier otra información, incluido un número de identificación personal, haga identificada o identificable a una persona física.

Datos de uso

Esta información se recoge automáticamente a través de este sitio web (incluidas las aplicaciones de terceros integradas en este sitio web), incluyendo: las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por el usuario que se conecta a este sitio web, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (éxito, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el visitante, las diversas connotaciones temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo de permanencia en cada página) y los detalles relativos al itinerario seguido dentro de la Aplicación, con especial referencia a la secuencia de páginas consultadas, los parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario.

Usuario

El individuo que utilice este Sitio Web, quien, a menos que se indique lo contrario deberá coincidir con el Titular de los Datos.

Interesado

La persona física a la que se refieren los Datos Personales.

Responsable del tratamiento de datos (o Responsable)

La persona física, jurídica, administración pública o cualquier otra entidad que trate datos personales por cuenta del Titular, según lo establecido en la política de privacidad.

Responsable del tratamiento de datos (o Titular)

La persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales y las herramientas utilizadas, incluidas las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y uso de este sitio web. El Responsable del tratamiento de datos, a menos que se especifique lo contrario, es el propietario de este sitio web.

Este sitio web (o esta aplicación)

La herramienta de hardware o software mediante la cual se recogen y procesan los Datos Personales de los Usuarios.

Servicio

El Servicio proporcionado por este Sitio Web según se define en los términos relevantes (si los hubiera) en este sitio/aplicación.

Unión Europea (o UE)

Salvo que se especifique lo contrario, cualquier referencia a la Unión Europea contenida en este documento se considerará extendida a todos los actuales Estados miembros de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.

Galleta

Pequeña porción de datos almacenados dentro del dispositivo del Usuario.

Referencias legales

La política de privacidad se elabora sobre la base de múltiples sistemas legislativos, incluidos artículos. 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679.

A menos que se especifique lo contrario, esta política de privacidad se aplica exclusivamente a este sitio web.

Cookies técnicas y estadísticas agregadas

Actividades estrictamente necesarias para el funcionamiento
 Este Sitio Web utiliza Cookies para guardar la sesión del Usuario y para otras actividades imprescindibles para el funcionamiento, por ejemplo, relacionadas con la distribución del tráfico.

Actividades de guardado de preferencias, optimización y estadísticas
 Este Sitio Web utiliza Cookies para guardar las preferencias de navegación y optimizar la experiencia del Usuario (idioma, moneda, login, etc.).

Otros tipos de Cookies o herramientas de terceros

Algunos servicios de terceros instalados en este Sitio recaban estadísticas de forma agregada y pueden no requerir el consentimiento del Usuario. Servicios de chat en vivo o integración con redes sociales también pueden instalar Cookies de seguimiento, bajo sus propias políticas.

Estadísticas

  • Google Analytics (Google Inc.): Servicio de análisis web que utiliza datos de forma anónima para evaluar el uso del Sitio Web y generar informes de actividad.

Visualización de contenidos desde plataformas externas

  • Widget de vídeo de YouTube (Google Inc.)
     Servicio que permite visualizar videos alojados en YouTube directamente en las páginas de este Sitio.

¿Cómo gestionar el consentimiento para la instalación de Cookies?

El Usuario puede gestionar las preferencias de Cookies directamente en su navegador, pudiendo impedir la instalación de Cookies por parte de terceros o eliminarlas en cualquier momento. Para más información, se pueden consultar las páginas de soporte de navegadores populares como Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Microsoft Edge, etc.

Responsable del tratamiento de datos (para Cookies)

Scuola Pizzaioli
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 Correo electrónico: info@scuolapizzaioli.com

La instalación de Cookies y otras tecnologías de seguimiento por parte de terceros a través de los servicios utilizados en este Sitio no puede ser controlada técnicamente por el Titular, quien invita al Usuario a consultar la política de privacidad de cada proveedor tercero para obtener información completa.

Fecha de la última modificación: febrero 2025